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よくあるご質問

購入について

武蔵野化学研究所の製品を購入するにはどのようにしたらよいでしょうか?

法人様の場合、直接取引、または、弊社製品取扱代理店様経由でのお取引をさせていただいております。
お問い合わせフォームか、お電話にてお問い合わせ下さい。(弊社では、法人取引を基本としており、個人のお客様との取引は行っておりません。)

納品までの日数の目安を教えてください。

ご注文いただいてから、納品まで、最短で1週間程度となりますが、製品や、お客様のご要望によりお時間を頂戴する場合もございます。ご注文の前にお問い合わせください。

資料請求をしたいのですが。

お問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡ください。

ハラール(halal)、コーシャ(Kosher)などの各種認証は受けていますか?

乳酸、DL-アラニン、乳酸ナトリウム等当社の主力製品は、ハラール(HALAL)、コーシャ(Kosher)に対応しています。
弊社では、品質方針である「お客様の満足」「製品品質の維持・向上」に基づき、安全な製品を提供するための生産体制を構築し、磯原工場は品質マネジメントシステムの国際規格である ISO9001:2008 を取得しております。
※ハラール食品とは、イスラームの教えに則った方法で製造された食品を意味します。
※コーシャとは、ユダヤ教の食べ物に関する定めに合致した作り方をした食品を指します。

製品について

どのような製品を作っているのですか?

食品・化粧品・医薬品・農薬・飼料・洗浄剤・溶剤等、その他生活に欠かせない製品の原料を作っています。「こんなところに武蔵野化学研究所」のページも是非ご覧ください。

データシートをダウンロードしたいのですが。

各製品ページの上部にあるPDFリンクよりダウンロードいただけます。(一部ダウンロード出来ない製品もございます。ご希望の場合はお問い合わせください。)

購入した食品添加物製品を使用した食品の表示方法は?

食品表示方法については、法律により規定されております。
弊社では、弊社製品をご使用いただくお客様製品の表示方法につきましても、アドバイスをさせていただいております。
ご不明な点は、直接もしくは弊社製品取扱代理店・公共機関にお問い合わせください。

「合成乳酸」と「発酵乳酸」はどう違うのですか?

多くは同じですが、製造方法、光学活性・構造に起因する性質である旋光性、融点といった性質に違いがあります。「合成乳酸と発酵乳酸の相違点」をご覧ください。
合成乳酸の安全性に関する詳細をお知りになりたい方は、「乳酸の安全性について」(69KB)をクリックしてください。

開発品について

既存製品以外にの開発品に関して問い合わせたいのですが?

開発品リスト(164KB)をご参照ください。
本リスト以外の開発品についてもお気軽に下記までお問い合わせ下さい。

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MUSASHINO
株式会社 武蔵野化学研究所
〒104-0031
東京都中央区京橋一丁目1番1号
八重洲ダイビル7F
TEL:03-3274-5501(代表)
03-3274-5502(営業)

FAX:03-3278-9249