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よくあるご質問

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購入について

Q.
武蔵野化学研究所の製品を購入するにはどのようにしたらよいでしょうか?
A.

法人様の場合、直接取引、または、当社製品取扱代理店様経由でのお取引をさせていただいております。

お問い合わせフォームか、お電話にてお問い合わせ下さい。(当社では、法人取引を基本としており、個人のお客様との取引は行っておりません。)

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    • 営業本部

      TEL:03-6810-0242

    • 大阪営業所

      TEL:06-6341-2625

Q.
納品までの日数の目安を教えてください。
A.
ご注文いただいてから、納品まで、最短で1週間程度となりますが、製品や、お客様のご要望によりお時間を頂戴する場合もございます。ご注文の前にお問い合わせください。
Q.
資料を請求したいのですが。
A.
お問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡ください。
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      TEL:06-6341-2625

Q.
ハラール(halal)、コーシャ(Kosher)などの各種認証は受けていますか?
A.
乳酸、DL-アラニン、乳酸ナトリウム等当社の主力製品は、ハラール(HALAL)、コーシャ(Kosher)に対応しています。
当社では、品質方針である「お客様の満足」「製品品質の維持・向上」に基づき、安全な製品を提供するための生産体制を構築し、磯原工場は品質マネジメントシステムの国際規格である ISO9001:2015 を取得しております。
※ハラール食品とは、イスラームの教えに則った方法で製造された食品を意味します。
※コーシャとは、ユダヤ教の食べ物に関する定めに合致した作り方をした食品を指します。

製品について

Q.
どのような製品を作っているのですか?
A.
食品・化粧品・医薬品・農薬・飼料・洗浄剤・溶剤等、その他生活に欠かせない製品の原料を作っています。「こんなところに武蔵野化学研究所」のページも是非ご覧ください。
Q.
安全データシートをダウンロードしたいのですが。
A.
各製品ページの上部にあるPDFリンクよりダウンロードいただけます。(一部ダウンロード出来ない製品もございます。ご希望の場合はお問い合わせください。)
Q.
購入した食品添加物製品を使用した食品の表示方法は?
A.
食品表示方法については、法律により規定されております。
当社では、当社製品をご使用いただくお客様製品の表示方法につきましても、アドバイスをさせていただいております。
ご不明な点は、直接もしくは当社製品取扱代理店・公共機関にお問い合わせください。
Q.
「合成乳酸」と「発酵乳酸」はどう違うのですか?
A.
多くは同じですが、製造方法、光学活性・構造に起因する性質である旋光性、融点といった性質に違いがあります。「合成乳酸と発酵乳酸の相違点」をご覧ください。
合成乳酸の安全性に関する詳細をお知りになりたい方は、「乳酸の安全性について」(69KB)をクリックしてください。

合成乳酸と発酵乳酸の相違点

製品合成乳酸発酵乳酸
原料の生成化学品を原料とした化学的合成法により生成植物由来の原料に微生物を作用させ乳酸を生成
精製工程化学反応を用いて精製化学反応を用いて精製
光学活性光学活性のないDL-体光学活性体のみではなく、発酵を行う微生物の種類により光学活性のないもの、L-体が主成分であるもの、D-体が主成分であるものに分かれる。
当社製品当社製品の乳酸及び乳酸誘導体
(記号「F」のついているものを除く)
当社製品名で、記号「F」がついているもの
ムサシノ乳酸® Fシリーズ
乳酸ソーダ Fシリーズ

開発品について

Q.
既存製品以外の開発品に関して問い合わせたいのですが?
A.
開発品リスト(164KB)をご参照ください。
本リスト以外の開発品についてもお気軽に下記までお問い合わせ下さい。
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    • 営業本部

      TEL:03-6810-0242

    • 大阪営業所

      TEL:06-6341-2625

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